Heb je een vraag of zijn er onduidelijkheden tijdens of na je bestelling? AutobandenCollectief.nl zal proberen al je vragen zo duidelijk mogelijk hieronder te beantwoorden.
Na je bestelling
Direct na je bestelling ontvang je een bevestiging via e-mail van Autobandencollectief.nl.
Je bestelling zal na betaling worden opgenomen en worden verzonden naar jou aangegeven afleveradres. Autobandencollectief zal ervoor zorgen dat je op de hoogte wordt gehouden van je bestelling.
Wanneer er iets niet goed gaat of je bestelling is onderweg dan zal je hierover op de hoogte worden gebracht via een e-mail. Na betaling proberen wij uw bestelling binnen 24 uur te verzenden vanuit één van onze magazijnen. Bestellingen via bankoverboeking worden verstuurd, zodra wij je overboeking ontvangen hebben. Wacht met je overboeking tot je van ons een bevestiging van je bestelling per e-mail hebt ontvangen.
Bij bestellingen vanuit Nederland, sturen wij je per e-mail de verzendcode van het pakket. Indien uw banden zich in het buitenland bevinden, is dit helaas niet mogelijk. Met deze verzendcode kun je de status van je bestelling volgen via Track & Trace. Zo ben je altijd op de hoogte van waar je bestelling op dat moment is.
